23/12/2008 In 生活 由 admin
来源:丹·艾瑞里的这本新作──《怪诞行为学》
拖沓的恶习与自我控制
为什么我们想做的事情
却老是做不到?
美国是否被过度消费打败?
用什么工具战胜拖沓的恶习?
怎么解决人们不愿意体检的问题?
福特向本田学习什么?
你会把自己的信用卡冻在冰箱里克制消费欲望吗?
在网上公开自己的信用卡欠款会怎么样?
信用卡要不要加上控制消费的功能?
美国的危机
我们放眼看一下美国当前的景象:到处都是鳞次栉比的大房子,路上跑的是大规格大排量的汽车,家里看的是大屏幕等离子电视机,在这一连串“大”的后面,随之而来的是另一“大”现象:自从大萧条以来个人储蓄达最“大”降幅。
回到25年前,两位数的储蓄率是常规指数,到了1994年,储蓄率还保持在将近5%。但是到了2006年,储蓄率降到了负增长——比如说–1%。美国人 不但不储蓄了,他们花得比挣得还要多。欧洲人比我们要好得多,他们的平均储蓄率是20%;日本人是25%;中国人是50%。美国人到底是怎么回事?
我认为,原因之一是美国人已经被过度的消费主义打败。例如,我们回顾一下用来安身和存放家当的房子,看看壁橱的尺寸:就拿我们在马萨诸塞州剑桥市的房子 来说,它建于1890年,根本就没有壁橱。20世纪40年代建的房子,壁橱里不一定能站得下人。20世纪70年代盖的房子,壁橱稍大一些,大概能放得下一 个奶酪火锅,一盒八轨道录音带,还有几件迪斯科舞裙。但是如今的壁橱可就不可同日而语了。广告上说的“房间式壁橱”并非夸张,一个人真的可以进去走上几 步。而且,不管这些壁橱多宽多大,美国人总有办法把它塞满,里面各种各样的东西可以一直堆到壁橱门口。
另一个原因是——问题的另一个 侧面——近些年信用消费的爆炸性增长。美国每个家庭平均拥有六张信用卡(仅2005年一年,美国各家信用卡公司就寄出了60亿份直接推销信用卡的信件)。 可怕的是,每个家庭使用信用卡的平均消费约为9 000美元;并且10家中就有7家将信用卡额度花在诸如食品、日用品和衣服一类的基本消费上。
因此,如果美国人像过去,或者像世界上其他国家的人一样,学会储蓄,把钱放一点到饼干筒里,有些东西等买得起时再买,不是更聪明吗?为什么当我们应该把工资支票的一部分存起来的时候却不去存呢?为什么我们不能少买些东西?为什么我们不能发挥昔日那些良好的自制能力?
中国人说,“千里之行,始于足下”,又说,“莫待无花空折枝”。这两句话说的是什么,我们大多数人都明白。但实际上,我们一边保证要储蓄防老,一边把钱 花到了度假上;我们发誓要节食,但是点心车一推过来我们就招架不住诱惑;我们保证要定时检测胆固醇,但和医院预约过了,到时候又不去。
因为受到短暂冲动的影响而偏离长远目标,我们失去了多少呢?不参加体检、不去锻炼对我们的健康影响有多大呢?忘记了自己“多储蓄,少消费”的誓言又使我们减少了多少财富呢?在与拖沓恶习的斗争中为什么我们一再打败仗呢?
我们为什么以拖沓为荣?
英文“拖沓”(procrastination)一词来自拉丁文。 Pro, 意为 “向,到”;cras, 意为“明天”,合起来,就是“明天再说”。归根结底,它与非理性情绪是同一性质的问题,只是表现形式有所不同。我们发誓要存钱,那是在清醒状态;我们保证 锻炼与注意饮食,同样是在清醒状态。但是到了一个劲地流口水的时候,情形就不同了。我们发誓要增加储蓄,但是当看到梦寐以求的一款新汽车、一辆山地车或者 一双鞋子的时候,不把它买下来我们就受不了;我们计划着按时健身,却总能找到理由坐下来看一整天电视。至于节食呢?我先吃了这块巧克力蛋糕,从明天开始, 一定认真实行节食计划。朋友们,为了眼前的满足而放弃长远的目标,这就是拖沓。
作为一名大学教授,我对拖沓恶习是再熟悉不过了。新学 期一开始,我的学生们总是为自己做出庄严的保证——发誓按时完成指定的作业,按时交论文,总之一句话,会按部就班完成所有任务。而每一个学期中,我总会看 到他们经不住诱惑,放下学业出去约会,到学生会去参加活动,到山里去滑雪旅游——功课越积越多,负担越来越重,远远落在了进度后面。但是到最后,他们振奋 起来。给我留下深刻印象的,不是他们竟然能准时交卷,而是他们的“创造力”——他们可以编造各种故事、借口,以及家庭成员的病患灾祸等为拖延作解释。(我 不明白,为什么这些灾和病总是集中出现在一学期的最后的两周里?)
我在麻省理工学院教了几年书以后,和我的同事克劳斯·韦滕布罗赫(INSEAD商学院教授,总院在巴黎)决定开展几项研究以探求这一问题的根源,或许能够找到解决人类这一共同弱点的方法。这一次我们实验的“小白鼠”就是我教消费行为学那几个班里可爱的学生们。
实验
开课的第一天早上,学生们坐在教室里,满怀期望(毫无疑问,还有他们按时完成作业的决心),听我介绍这门课的教学大纲。我解释说,这学期共12周,他们要写3篇论文。这3篇论文在期终成绩中占举足轻重的分量。
“有交卷的最后期限吗?”后排一个学生举起手问道。我笑了笑,“学期结束前,你们哪天交都行,”我回答说,“完全由你们决定。”学生们想了想,有点疑惑不解。
“条件是这样的,”我解释说,“周末以前,你们必须用书面形式,自己规定每一篇论文的交卷期限,一经确定就不准更改。”我进一步解释,迟交的论文,按迟 交的天数扣分,每晚一天扣罚总成绩的1%。提前交卷当然可以,不过我不到学期结束不阅卷,早交的不会有加分之类的奖励。
换言之,球在他们那边。但他们有自制能力来把球打好吗?
“艾瑞里教授,”古列夫,一个聪明的硕士生问道,他英语里带点印度口音,蛮好听的,“不过,按照您给的这些指示和条件,对我们来说,只要在学期结束前交,岂不是交得越晚越好?”
“你们可以这样做。”我回答说,“如果你们认为这样有好处,完全可以。”
在这样的条件下,你会怎样做?
我保证于第____周交出第一篇论文
我保证于第____周交出第二篇论文
我保证于第____周交出第三篇论文
学生们为自己选定了什么样的最后期限呢?任何完全理性的学生都会像古列夫说的那样,把最后期限设在学期的最后一天——这样设定,在最后期限前,无论什么 时候交卷都不会受罚扣分;既然如此,为什么还要选早一些的期限冒受罚的风险呢?如果学生们完全理性,把交卷期限推迟到最后显然是最明智的决定。但是,如果 他们不理性又会怎么样呢?如果他们招架不住诱惑而且习惯于拖沓呢?他们如果认识到自己的弱点会怎样呢?如果同学们不是理性的,自己又了解这一点,他们可以 利用期限来迫使自己做得好一点。他们可以把期限定得早一些,由此迫使自己在课题上早一点下工夫而不必拖到期末。
我的学生们是怎样做的 呢?他们利用了我给予他们的规划工具,把期限分别放到了学期中的各个阶段。这样当然很好,这说明他们认识到自己拖沓的毛病,而且有机会的话也希望能有效地 控制自己——但是主要问题是,这种工具是否真能帮助他们取得较好成绩。为了找到答案,我们还必须在其他班里用不同设计做同类实验,并且最后拿论文成绩进行 对比。
我已经让古列夫所在班级的同学自己选择交卷期限,我到其他两个班——和他们约定了完全不同的条件。在第二个班,我告诉他们,我 对交卷不设其他期限,他们只要到学期最后一节课结束时交上三篇论文即可。他们也可以早交,但当然了,早交也不会加分。我预料他们会非常高兴:我给了他们弹 性期限和完全的选择自由。不仅如此,他们还不会因为前面哪篇论文迟交受罚,所以完全没有风险。
第三个班得到的是可以称之为“专制”的待遇:我给三篇论文都规定了交卷期限,分别定在第四周、第八周和第十二周。这是“齐步走”命令,他们完全没有弹性或选择的余地。
这三个班,你们预料哪一个班的期末的成绩会最好?是古列夫那个班吗?他们享有一定的弹性。或者第二个班?只有最后期限,享有完全的弹性。还是第三个班?强制性的期限,因而完全没有弹性。成绩最好的会是哪个班呢?同时,你们预料哪个班成绩会最差呢?
学期结束,负责这几个班的教学助理何塞·席尔瓦(他本人是研究拖沓恶习的专家,现任加州大学伯克利分校教授)评卷后把论文发还给学生们,我们可以比较这 三个班的成绩了。我们发现被限定三个交卷时间的那个班成绩最好;完全不设交卷期限(最后期限除外)那个班成绩最差;古列夫那个班,可以自己设定三个交卷期 限(但迟交会被罚分),成绩在二者之间,这三篇论文和期末总成绩都是如此。
这一结果说明了什么?第一,学生们的确有拖沓习惯(一大新闻);第二,严格限制他们的自由(自上而下地硬性规定每一篇论文的交卷期限)是治疗拖沓病最有效的手段。但是最大的启示在于,只要给学生们一种工具让他们自己设定期限,就可以帮助他们获得较好的成绩。
这一发现意味着学生们一般都了解自己拖沓的问题,如果有机会也能够与之斗争,并可能取得相应的成果。但是为什么允许自设期限的学生的成绩不如那些被严格 规定期限的学生呢?我的感觉是:并不是每个人都能了解自己的拖沓倾向,即使那些认识到自己拖沓倾向的人也不一定对自己的问题有完全的了解。不错,人们可以 自己设定期限,但是这些期限未必能使他们的能力得到最好发挥。
当我看了古列夫班的学生设定的期限,问题确实出在这里。尽管班里大多数 学生把三个交卷期限平均拉开(这些学生的成绩与被严格规定期的那些一样高),有些人没有把期限拉开,有几个甚至根本没有给自己设定期限。那些没有充分拉开 交卷期限的学生把全班的平均成绩拉了下来。缺少了合理的期限分配——交卷期限会强迫他们在学期中间尽早动手准备论文——期末论文一般都是仓促而就,因而质 量很差(即使没有算上按迟交天数1%的扣分也是如此)。
有意义的是,这一结果意味着,拖沓问题人皆有之,那些认识到并承认自己弱点的人能够更好地利用设计好的工具帮助自己战胜它。
这就是我和学生们的经验。它与日常生活有什么关系呢?我认为关系很大。抵御诱惑、灌输自制意识是人类总体的目标,一再失败、少有成功则是我们很多苦难的 来源之一。我环顾一下周围,看到人们都在尽力做他们认为正确的事情,不管是发誓要远离点心盘子的节食者,还是发誓要少花钱多储蓄的家庭,为自我控制进行的 斗争到处都有。我们可以在书籍杂志、广播电台和电视里发现各种各样的自我完善和帮助的信息。
但是,尽管有这些电波信息的传送和印刷品的集中关注,我们一再发现自己处在和我的学生们同样的困境之中——一次又一次无法达到我们的长远目标。为什么呢?因为缺乏参与精神,我们在诱惑面前一触即溃。
还有什么其他的办法吗?从我上面描述的实验来看,最明显的结论是,如果有“外部声音”发出命令,我们多数人会立正倾听。归根结底,被我设定具体期限的学 生——我对他们发出“家长式”的声音——表现最好。当然,咆哮的命令并不总是有效,人们也往往不喜欢采用。退一步怎么样?最好的办法似乎是给人以预先参与 的机会,选择他们喜欢的行动路径。这种做法可能不如强制性规定那样有效,但是它能够帮助我们把自己推向正确的方向(如果对人们实施训练,让他们在自己设定 期限方面获得经验,可能更是这样)。
底线是什么呢?我们在自我控制上有困难,这种困难与即时满足与延后满足有关——这是明摆着的事 实。但同时我们面临的每个问题又都有潜在的自我控制机制。如果我们无法从领到的工资支票中抽出部分进行储蓄,还可以让雇主自动帮我们扣除;如果我们没有定 期健身的意志力,也可以和朋友们搭伴安排锻炼时间。有很多可以使我们预先参与的工具,可以帮助我们实现自己的愿望。
可以利用预先参与机制来解决问题还有哪些呢?我们来考虑一下保健和信用消费。
储蓄
我们可以像奥威尔小说中描写的那样,发布政令,禁止人们消费。这就如同我第三个班的学生一样,由我强行规定最后期限。但是有没有更聪明的做法,让人们监视自己的消费呢?
几年前,我听说过一种“冰杯”法能减少信用卡消费。这是在自己家中矫正消费冲动的方法:你把信用卡放到一杯水里,把杯子放到冰箱里冰冻起来。然后,如果 你一时冲动又决定要买什么东西,必须先等杯子里的冰化了才能取出信用卡。到那时,你的冲动可能会消退。(你不能把杯子放到微波炉里解冻,那会损伤磁道。)
但是还有一种引起争议的好方法,当然更加现代化。约翰·利兰在《纽约时报》发表了一篇非常有趣的文章,描写了一种正在增长的自我羞愧趋势:“一位自称特 里西娅的妇女上个星期发现自己信用卡欠债总额已经高达22 302美元,她迫不及待要把这一消息散布出去。特里西娅,二十九岁,从没有对家人或朋友提及自己的财务状况,以及对自己的个人债务表示羞愧。但是她在自己 位于密执安北部家中的洗衣间里,做了一件上一代人闻所未闻、匪夷所思的事情:她在网上发帖子,公开自己的详细财务状况,包括她的财富净值(目前是–38 691美元),信用卡收支状况包括欠款利息费用,以及她从去年建立博客以来已经偿还的债务金额(15 312美元)。”
文章还表明特 里西娅的博客代表了当前越来越大的某种趋势。很明显,已经有数十个(现在可能多达数千了)专门的债务博客网站(网站名称从“比你穷”,“我们欠债”,“别 爱上欠债”到特里西娅的网页“摆脱债务博客”)。利兰写道,“消费者在请求别人帮助自己建立自制机制,因为许许多多的公司在毫无节制地大肆推销。”
把过度消费的状况在博客上发表,这样做重要而且有用,但正如我们在第五章关于情绪的讨论所说的,我们真正需要的是在引诱面前抑制消费的方法,而不是事后设法抱怨。
我们能够做些什么呢?能否依照古列夫他们班的条件创造某种机制,既有自由选择权同时又有内在的限制?我开始想象另一种类型的信用卡——自我控制信用卡, 它能帮助人们限制自己的消费行为。用户可以事先设定他们在每类商品、每家商店的消费限额以及他们每次消费的限额。例如,持卡人可以把咖啡消费限制在每周 20美元,服装类消费每半年600美元,也可以把日用杂项限制在每周200美元,娱乐消费每月60美元,并且在下午2点~5点之间禁止糖果类消费。如果他 们超过消费限额怎么办?这可以由持卡人自己来决定。例如,他们可以设定信用卡自动拒付,或者可以自己设定超限税并且把税金转赠给“人类家园”国际组织、朋 [...]
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17/07/2008 In 生活 由 admin
身为男人,可以不是某个领域的专家,但他必须会做许多事情,掌握许多基本技能。当然,你没有必要一次性全部掌握这些技能,随着岁月流逝,你每隔一段时间掌握几项即可。在一生中,肯定有人要依赖你,所以,你需要掌握这些技能。
1.就某个问题用一句话提出建议。有一次我厌倦了自己曾喜欢的工作,正准备辞职的时候,有一个人在大厅里拦住我,他是个聪明人,但平时说话太罗嗦,我不理 会他,我需要的是一名白衣骑士,而我知道他不是。但这一次,他只是叹了口气,说了一句话:“没人可以依靠的时候,你必须依靠自己。”说罢,他走开了。这是 我听到过的最好的建议。只有一句话。
2.可以判断出某个人说的是真话还是假话。每个人都有一套鉴别说谎的办法,不妨选一项一下测试,选一些你觉得有用的方法。我的秘诀是:撒谎人的话题改变得 很快。撒谎的时候他们会眼睛向上看,斟酌合适的语言。他们很少使用缩略词,有时会面无表情直盯着你。他们不会信誓旦旦地拍胸口,除非故意做作。在交谈中, 他会在你和他之间放上某件东西。
3.会拍照。
4. 能说出一本有用的书名。此外,你还必须仔细研读。
5.至少了解一个乐队尽可能多的东西。
6.不用烤架照样可以烤肉。买一本朱莉亚-查尔德所著的《烹调之道》,研究烹调方式,尝试煎煮炖焖。它会让你理解不同刀法的不同功能。最后,你会觉得烤肉不再是烦人的家务,你的凸透镜也将变成一种工具而不是周末娱乐的一部分。
7.和别人说话时不要让别人插不上言。
8.会写信。写信是件简单的事,因此也容易忘记。5个段落的内容最好,讲你写信的原因,注重细节。提出一些问题,披露一些新闻。补充一两件令你难忘的事情。如果你的书法很糟,可选择打字。
9.会买衣服。要知道你喜欢什么,不喜欢什么,买它用来做什么(工作、出席葬礼,参加宴会)。握一下布料,如果布料弹性很好,折皱很少或者没有,那就是质 量上好的材料。轻拉一下纽扣,如果感觉松散或者晃荡,说明纽扣可能很快就会掉下来。上衣的垫肩应该与你的肩膀一致,如果,松垂或者在布料上留下凹痕的话, 这件上衣对你而言太大了。上衣的袖口应该在手腕处不低于拇指位置,如果超过拇指的话,就换件小码的。直到合适位置。
10.会用三种不同的游泳方法。狗刨式游泳不包括在内。
11.会伐木。知道树什么时候倒下,知道你不被树砸到的逃离路径。
12. 会计算面积。长乘宽。
13.会打蝴蝶领结。
14.会一门外语。
15.会钉纽扣。
17.会让女人享受到高潮。
18.忠诚。一个不知道忠诚的男人也就不了解男人。忠诚不是取舍的问题——他对我好,那我就委身于他。不,不,不。它是对结合的欣赏,对分享历史的尊重,是我们在艰难岁月所作誓言的再现,是一种不图回报的无私奉献和不离不弃。
19.宠辱不惊。钓到鱼时不要尖叫,钓不到也叹气或感到挫败.
20.会陪孩子玩。不要斥责孩子们。对他们唠叨不休会适得其反,给他们讲述你小时的故事和你家乡的故事。你还需要学会他们的游戏,虽然他们可能只是一时兴起,不过几个星期的兴趣而已,教育他们而不是给他们教训。不要害怕获胜,他们能接受。
21.会整理床铺。
22.会包扎伤口。首先要学会如何止血。通过纱布片施加压力,并保持压力。如果还是无法止血,就忘掉下一步,赶紧送医院。如果止血成功,就用水或者盐水清洁伤口,用点肥皂也不错。如果做不好这一步,那就赶紧送医院。
23.会发动汽车,会安全地更换轮胎,换机油。
24.会讲一个笑话。比如:一天晚上,两个人在一条黑暗的小路上走着,一个行凶抢劫的贼突然出现在他们面前,要他们把钱交出来。两人很不情愿地拿出钱包,开始往外取现金。这时,其中一个人转身把一张钞票塞进另一个人手里说:“这是我欠你的20元钱。”
25.会和8岁的孩子交流,他会听的。问问题,等待回答。不要假装对恐龙或其他玩具感兴趣,你的欺骗会让他感到无聊。
26.会和服务员交流,他会听的。这家餐馆不是你的。你无权经营,却有权做这件事。别只盯着菜单,要托起你的下巴,盯着服务员。
27.会和狗交流,它会听的。记住,尽量用儿语。
28.会自己动手安装厨房垃圾粉碎机、电子控制的恒温器或照明器材。记住,先关掉电源。
29.会寻求帮助。拒绝寻求帮助的人最不讨人喜欢。这种人固执,不活泼,冷若冰霜。样样缺点都令人厌恶。
30.知道女人的服装尺寸。
31.能够背出一首诗。
32.会说不。
33. 会制止打架。如有可能,找人帮忙。要是不能让他们放下拳头,最好离他们远点。
34.会辨别方向。如果你有手表,就能让时针指向太阳。然后,立即找到时针和12间的点。那是南方。相反的方向当然是北方。
35.知道如何解释光年的定义。光年是长度单位,指光在真空中一年时间中行走的距离。
36.知道如何避免无聊。
37.会写感谢信。
38.至少坚持用某一种产品。
39.会抱孩子。
40.如果在森林里迷了路,能够有办法走出去。注意你周围的目标:山脉、电力线和公路声音等。寻找太阳:它位于南方,向西移动。每数分钟检查你的方向。如果你感到十分困惑,就找条小河,沿着它向下游走。水流向更多水汇集的地方,那里肯定有人居住。
41.会与他人握手。坚定信念,鼓起勇气,开始做吧!握手的同时要用眼睛注视着对方。握手是社会关系的开始。
42.会熨衣服。
43.在车里放一个紧急救生袋。紧急救生袋包括毯子、大手电筒、指针垫圈、6瓶水、6包牛肉干、地图、反射望远镜、手套、袜子、绷带、抗菌软膏、呼吸器、 苯那君(抗组胺药)、美林(Motrin)、硬糖果、望远镜磁铁、螺丝起子、沟锁、新月形扳钳、滑雪帽和大手帕等。
43.会亲吻女人的脖子。
44.认识一些鸟。如果你连一只鸟都不注意,就不能向更多方面学习,更不可能感激进化而来的美好事物,不会拥有一条怎样使你的习惯像鸟一样轻捷的线索。从现在开始,你要一丝不苟地了解它们的生活习性。
45.会讨价还价。这要求你见多识广。了解对手的价码。在一家大商店中寻找有用的信息,用让人容易接受的话,不要乞求,永远不要。(杨孝文)
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26/06/2008 In 生活 由 admin
骄傲是愤怒和喜悦的混合物。如此定义真是维妙维肖地概括了我们的整个购物经历,卖家的狮子大开口先是让我们感到恼怒,然后我们就用小小的挥霍在抚慰自己受伤的心,继而一种愉悦之情油然而生。
花多少钱买套西装就算出格之举?
这个问题曾在斯沃斯莫尔学院(Swarthmore College)心理学教授巴里-施瓦茨(Barry Schwarz)的脑海中盘旋,当时的他正在费城Boyds男装店里看着货架上一件件标价3,000美元的Brioni套装;他后来回忆说,这样的价格真 是高得离谱。
有些人会在看到这种几近疯狂的价签时仓皇逃遁,不过我们当中也有许多人会在心里突然完成了一次从感情到数学上的“升华”,也就是说,在这种刺激 下我们心中合理价格的上限会随之上浮。我们此时就会选择退而求其次,姑且算是给不愿倾尽全力将宝挖到手的自己颁发一份安慰奖。就比如施瓦茨这位平日里的牛 仔服爱好者,他那天还是拎着一套“仅售”800美元的西服走出了Boyds的店门。
虽然施瓦茨从未在买衣服上花费如此之巨,但他却说,在那种商店待久些,连800美元都感觉像笔小钱了。
理解这种想法后也就多少能明白为什么300美元一付的名牌太阳镜能够大行其道了。既然拉尔夫-劳伦可以把他的“Ricky”鳄鱼皮手袋卖到 14,000美元左右,那么消费者就更容易对自己花300美元买件普通毛衣感到心安理得。事实上,许多人买夏奈尔(Chanel)的墨镜就是因为她们对这 个牌子的套装求而不得。还有很多人买蒂梵尼(Tiffany)的钥匙扣、Prada的护腿、Coach的钱包和Frette的小毛巾也是源于这种心理。
Sensory Logic的总裁丹-希尔(Dan Hill)表示,当潜在的买主因价格超出承受能力而面露错愕之色时,聪明的商家就会知道该把他的目光引向何处,好让他那颗骄傲的心很快得到满足和救赎。这 家总部设在明尼阿波利斯的咨询公司致力于帮助企业缔结它们和客户之间的感情纽带。
在希尔看来,骄傲是愤怒和喜悦的混合物。如此定义真是维妙维肖地概括了我们的整个购物经历,卖家的狮子大开口先是让我们感到恼怒,然后我们就用小小的挥霍在抚慰自己受伤的心,继而一种愉悦之情油然而生。
根据希尔的观点,当一个人本想买条Jesus Jeans牛仔裤却买了一件毛衣时也是这种心理作祟。我有个朋友竟花500美元买了一条黑色Prada高腰裤,而且她在购买时觉得这个价钱定得颇为公道, 她之所以有此想法不过是因为她之前在Barneys店员殷勤的招待和鼓励下花了整整一个小时来欣赏那些更为昂贵的奢侈品,也正因如此,时至今日她谈及此事 还有一点不好意思。
好吧,让我也向我丈夫坦白吧,我也曾在洛杉矶的Lost & Found花87美元买过一件T恤衫,那是因为我没舍得让自己花395美元买条裙子。
不要小看这种我们自己买给自己的安慰品。墨镜、香水和带商标的皮带等小件商品能显著拉动古驰(Gucci(Gucci博客,Gucci新 闻,Gucci说吧))和路易-威登(Louis Vuitton)等公司的销售业绩,这些小商品目前在奢侈品行业的地位堪称举足轻重。
广告事实上,这也是赌城拉斯维加斯的灵魂和根基所在。那些人搭着美国西南航空公司(Southwest Airlines)的飞机而来,本打算玩2美元一局的21点,但他们看到有人以200美元起价豪赌后就再也按捺不住了。接下来发生什么不难猜出,他们会在 巴卡拉纸牌(baccarat)的游戏间醒来,旁边放着一摞筹码,身边还有专属的赌场主持忙前忙后;不过不肖多时,这些筹码看起来也就不像是刚从自己腰包 里掏出的真金白银了。
这位花了800美元买西服的施瓦茨教授意识到自己上了当,并表示自己明白了其中奥秘。在过去三年中他撰写了相关文章,并向大约75个行业团体、 多达8,000名听众解释了这种心理现象,他的观点在微软(Microsoft)、谷歌(Google)、美国国家餐馆协会(National Restaurant Association)、通用电气公司(General Electric)、时代华纳(Time Warner)、雷曼兄弟(Lehman Brothers)、数家寿险企业等公司及机构、乃至政府部门中都获得了高度认同。
施瓦茨将天价商品形容为“锚”,正是这些锚为那些无法清晰定价的商品构筑了价格上限。
奢侈品和时尚行业中事事皆遵循这一法则。这也就是为什么精品时尚界对Target和Zara这样的零售商颇为恼火的原因:它们的价格天花板建得太低了。
零售咨询业权威帕科-昂德希尔(Paco Underhill)指出,这种策略可以追溯到17世纪;当国王买到一件宝贝后,宫廷里就必须人手一个,不过一定要比国王的差一些。而今天,我们的宝贝就 是Hermes,芬迪(Fendi), 路易-威登和古驰。昂德希尔称,虽然橱窗里挂的是500美元的手袋,但我们带回家去的却是一件T恤,正如汽车经销商把跑车展示在橱窗中,然后在大厅里卖轿 车一样。
不过,当今的奢侈品品牌已对这种策略做出了些许调整。Coach店员均深谙此道。一位公司发言人曾对我说,以旗舰店中一款因昂贵闻名的手袋为 例,它们可供出售的不过一件两件,但旁边就簇拥着众多造型相似、体积稍小、做工稍差的手袋时刻等着由客户带出门去。如果你不幸连这样的手袋也买不起,那么 总可以试试钱包或钥匙扣吧。
当我们看到商家把高端产品订出天价时很容易就张嘴谴责它们给消费者下套,不过这其实也没什么大不了的。服装市场最能体现民主精神了,毕竟总有其他商店、其他衣服有待你去发掘。
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01/04/2008 In 生活 由 admin
清明节是一个历史悠久的传统节日,不过,过去几十年来,这个节日受到刻意漠视。直到今年,政府安排这个节日为法定假日,人们终于可以一种相对从容的心情去完成这个节日的礼仪。
清明节并不是一个悲悲切切的节日,另有很多有趣的民俗,比如郊外踏青、荡秋千。不过这个节日的主要内容的确是祭祀祖先。稍微检视一下就会发现,不少 传统节日都有这一准宗教性内容,比如除夕、冬至等节日都是要祭祖的。孝是日常生活中一种十分重要的美德,祭祀、怀念祖先在中国人的精神生活中占据着非常重 要的作用。这些道德规范与准宗教礼仪的一个根本目的是维持家庭、家族的稳定和凝聚力。
近代以来,一些接受现代科学、伦理教育的人士对这一点深为不满,痛加批判。在他们看来,正是这些伦理道德规范与准宗教礼仪,维持了礼教秩序,束缚了 人的自由,限制了人的创造性,是中国落后愚昧的根源。反传统,在很大程度就是反孝道、反祖先崇拜,乃至否定家庭、摧毁家族,这被认为是个性解放、个人自由 的前提。
这样的态度忽略了历史的复杂性。在孔子所向往的周的治理秩序下,“家”的成员借助血缘关系组成一个熟人社会,它作为一个小共同体,是社会治理的中 心。协调其内部关系及相互关系的则是自发形成的规则体系———礼。特定的家则通过各种方式———包括订立盟约的方式———组合成为邦国。礼与刑、法都不 同,它不是掌握权力者随意制定的,而是某种习惯法。因而,生活在家及由家构成之邦国中的人们,是享有一定自由和权利的。所谓的“名分”,就包含着权利。
自孔子时代起,君主专制主义的阴云开始升起。这些专制君主不断践踏礼,打破家的结构。最典型的是秦国,皇帝让人民在自己面前平等,当然也剥夺了礼赋 予他们的全部自由与权利。秦亡之后,传统开始复苏,此后的中国历史就处于两种力量的长期争持之中:一种是专制的蛮横力量,它试图把所有人置于自己的直接统 治之下,法家是其代言人;另一种力量则试图恢复家在社会治理中的支配地位,以调和、抵制君主的专制权力。这正是儒家传统的要旨。
人们或许注意到,自汉以来,雄心勃勃的皇帝总是要破豪强之家,总是要编户齐民,总是要在社会广泛的范围内均贫富,仅以军功或科举功名作为分配资源的 唯一标准。相反,民间社会则一直试图维持自己的完整性,这包括扩大家庭规模,在家庭内部建立完善的教育、救济、救助体系,包括独立地在家族内部从事宗教、 准宗教活动。
正是在这种背景下,祭祀祖先成为越来越广泛的民间传统。曾子曰:慎终追远,民德归厚矣。通过祭祀祖先这样的宗教性活动,不断地强化家庭成员对于本家 族美好传统的共同体记忆,增强成员的凝聚力,从而使家庭、家族、宗族之类的小共同体能够获得更大程度的认同和忠诚。这些努力使小共同体有能力支配更多资 源,从而有能力保持其相对于权力的某种独立性。这些小共同体客观上限制了君主权力的范围。
这样的社会结构当然缺乏某种公共性,生活在这样的结构中的民众,当然缺乏现代民族国家国民的民族意识、国家意识。近世以来中国的启蒙先贤因此而痛感 国人一盘散沙。问题的一个方面是,此种民族意识、国家意识果真那么可取吗?另一方面,即便建立现代民族国家需要这种意识,就必须毁坏家的结构、摧毁关于家 的信念及与家相关的道德规范吗?
启蒙先贤未免操之过急。本来,传统的家庭、家族结构、相关信念、价值,是可以与现代自由观念、宪政政体架构资相循诱,实现其结构与功能之转换,并成为现代市民社会乃至公民社会发育的基础。即便是现代公民社会,也不是要求所有活动主体都是陌生人组成的组织。
事实上,经过某种转换之后,适当规模的具有凝聚力的家庭,依然是社会秩序的基础。比如,没有家庭,就不可能有完整的道德教育、宗教教育、人格教育。 今日中国社会之价值失范与道德沦丧,直接渊源于人们对家庭价值的蔑视,及种种政治、法律、经济制度导致的家庭的畸形化。比如,上世纪50年代实行的低工资 导致的强制性双职工制度,使家庭无力教育子女;独生子女政策导致父母丧失对子女进行道德教育的技艺。而没有道德教育,人们不具备基本的道德价值,公民社会 何从谈起?
清明节给了人们从容祭祀祖先的机会,但先贤早就说过,祭祀祖先的目的仍是“民德归厚”,即透过宗教性活动,让家人的心灵靠得更近,让家族、家庭的美好传统给家庭带来更多安宁、幸福。
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27/03/2008 In 生活 由 admin
2007年的诺贝尔和平奖颁发给努力于环保事业的阿尔·戈尔。我不了解戈尔。但我读过他为世界环保事业的先驱者、美国学者蕾切尔· 卡逊著《寂静的春天》写的长长的前言。我读到的是吉林人民出版社1997年出版的。我没有看到戈尔的前言是哪一年写的,只在目录上看到作者是“副总统阿尔 ·戈尔”,从头衔推断,当然那只能是在1993—2001年间。
戈尔在前言里说,“作为一位被选出来的政府官员,给《寂静的春天》作序有一种自卑的感觉,因为它是一座丰碑……”他还说,“《寂静 的春天》对我个人的影响是相当大的,它是我们在母亲的建议下在家里读的几本书之一。”那一定也是在十几岁的小学生时代读的了。戈尔后期的环保活动与卡逊的 书及其人格,是有些关系的。
卡逊是了不起的。作为一个普通的科学工作者(在美国政府所属的“鱼类及野生生物调查所”工作),从1958年开始研究美国使用农药 造成的危害,读了大量的资料,获得充分的根据,1962年写成《寂静的春天》。其所以取这样一个书名,因为农药杀虫,虫体上有药,这药可以毒死吃了这种虫 的鸟类。一时之间,鸟类大批死亡。没有鸟叫,春天当然“寂静”。当时美国的农药中有一种叫DDT,是获过诺贝尔奖的。在上世纪五六十年代,这种药还在我们 中国使用(译作“滴滴涕”)。
卡逊的书在1962年出版,这时她已患上癌症。她在1964年去世。
原来世界上没有“环境保护”一词,是她第一次提出,后来被认同。当时美国总统肯尼迪任命一个特别委员会,调查卡逊的结论是否属实。 调查属实,国会就开听证会,把问题提到国会讨论。原来美国也没有“环境保护署”,由于她的揭露、争辩,1970年成立了这个政府机构。她唤醒了民众,也唤 醒了美国政府和全世界。因为她要求减少农药,这就影响到农药公司和化学产品生产商的利益。她遇到的抵抗可以说是歇斯底里的。那些老板们一定要扼杀这本书。 但是她不怕,不懈斗争,至死为止。卡逊终于胜利。所以戈尔才在前言开头说一声“自卑”。我以为那是由衷之言。
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